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ハリーウィンストン

ハリーウィンストンのアフターサービス!サイズ直しは有料なの?

指輪選びにおいて意外と大事な
アフターサービス。

ハリーウィンストンに
お気に入りのデザインがあっても
アフターサービスが充実していなかったら
買うかどうか一瞬戸惑いますよね?

そこで今回は
ハリーウィンストンのアフターサービスを
以下の5つのポイントから
徹底解説していきます!

  • サイズ直しの料金
  • 傷の修理の料金
  • クリーニングの料金
  • 保証書の再発行
  • 紛失保証

さらに実際の購入者の口コミから
ハリーウィンストンのアフターサービスの
満足度についても
紹介していきます♪

この記事を読むだけで
一生使い続けられるかどうかが分かる
アフターサービス内容がまるわかりです♡

それから、
元販売員だからこそ分かる
アフターサービスの注意点も
説明していますよ♪

ハリーウィンストンで指輪を購入する前に
ぜひチェックしてみてください!


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ハリーウィンストンの指輪のサイズ直しは有料?


まずは指輪のサイズ直しですが、
購入から半年間は
無料で対応してもらえます!

ですが実際にサイズ直しをするのは
基本的に半年以上は後になると思うので
その場合は有料です。

ハリーウィンストンで
サイズ直しをしてもらうには
2つの方法から選ぶことができます。

  1. 指輪を切ってサイズ直しをする
  2. 内側にプレートを張る

この2つ方法から好きな方を
選ぶことができます!

2つの方法の料金を
以下で表にまとめてみました♪

サイズ直し方法 値段
切る 27,000円~
プレートを張る 32,400円~
刻印入れ直し 10,000円~

こう見るとサイズ直しの値段って
高く感じませんか?

こんなに高いと何回かやったら
「とんでもない金額になりそう…」
なんて思いますよね。

ただ、サイズ直しって
実はなるべくしないほうが良いんです!

指輪を切ってサイズ直しをすると
一度出来上がっている指輪に
切れ目を入れることになるので、
強度が弱まる可能性があるんです。

強度が弱まると
指輪が変形したり、
変形によって石が取れたり、
修理がたくさん必要になります。

そのためか
ハリーウィンストンでも
指輪のデザインや素材によって
サイズ直しの限度が決まっています。

じゃあ内側にプレートと張って
サイズ直しをすれば良いと
思うかもしれないですが、
これもデメリットが。

内側にプレートを張って
サイズが直せるのは
サイズを小さくする場合のみです。

それからプレートを張ることで
厚みが出てしまい、
着け心地がちょっと変わる
可能性もあります。

なので、どちらにしても
サイズ直しは
あまりおすすめができないです…。

万が一サイズ直しをするとしても
一生に1度か2度するくらいなので
多少値段が高くても
許容範囲という感じもしますね!

ちなみに、
婚約指輪の場合は素材の相場によって
金額が変わる場合もあるみたいです。

一度サイズ直しをする前にお店で
確認してみると良いと思います♪

サイズ直しの次に多い修理の項目が
「指輪についた傷を無くしてほしい」
というものです。

ハリーウィンストンでは
傷ができちゃったときに
修理してもらえるのでしょうか。

値段もあわせて
調べてみました♪


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ハリーウィンストンの指輪の傷の修理の値段は?


出典 : http://www.harrywinston.com/ja
傷の修理は新品仕上げと呼ばれる
磨き直しで対応してもらえます。

料金は有料で、傷の程度によりますが、
だいたい10,000円~20,000円程度
で受け付けてもらえます。

新品仕上げをすると
傷は基本的にはなくなり、
買った時同様ピカピカの状態で
戻ってきます♡

ただ、新品仕上げも
実はあまりおすすめじゃないんです。

「ピカピカになるから良いじゃん!」
「何度もやって綺麗な状態にしたい!」

このようにお客様に言われたことが
何度もあります…。

新品仕上げは
一枚薄皮を向くように
磨いていきます。

なので、やりすぎると
指輪が薄くなる可能性
があるんですよ。

いつまでもきれいな指輪を使いたい
気持ちもあると思いますが、
やっても5年に1度くらい
にしておいた方が良いですね。

じゃあ傷がずっとついたままの
指輪を使い続けなくちゃいけないの?
少しでも綺麗にする方法はないの?

そんな時に使ってほしい
アフターサービスが
クリーニングです♪

クリーニングは
新品仕上げと
何が違うのでしょうか。

ハリーウィンストンの指輪のクリーニングは無料?


クリーニングと新品仕上げの
大きな違いはまずは値段です。

クリーニングは
無料でいつでも対応してくれます!

次に違うのが
メンテナンスの内容というかやり方
ですかね。

クリーニングは店頭で
クロスや洗浄機を使って
簡単に磨いてくれるものです。

一方、先程の新品仕上げは
工房で磨き上げる感じです。

工房で磨くので、
新品仕上げは一度預かって
また再納品という形を取ります。

ちなみに納期は
3~4週間程かかりますね~。

それを考えると、
クリーニングの方が
金銭面でも納期面でも
使いやすいですよね♡

クリーニングだけでも
だいぶ綺麗になるので、
どんどん利用してほしい
アフターサービスです♪

今まで説明したアフターサービスを
受けようと思った時に必要そうな
保証書がなくなった!

万が一購入後にそうなったら
不安ですよね。

仮に保証書を紛失したとしたら
再発行はできるのでしょうか。


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保証書の再発行はできる?


ハリーウィンストンでは
購入時に必ず保証書を
一緒に渡してくれます。

これにはどんな品物を購入したか
デザインの型番や
ハリーウィンストで管理している
ストックナンバーが書かれています。

保証書や販売証明書を紛失した場合でも、
品物を持っていけば
再発行してもらえる可能性はあります!

仮に「再発行をしてもらえなかった!」
そんな場合でも安心してください♡

購入時に登録した顧客情報が
ハリーウィンストン全てのお店で
管理しているので
修理などの対応はしてもらえるそうです。

あ、ちなみに
婚約指輪のダイヤモンドの
鑑定書は再発行ができないので
紛失にはご注意を!

保証書は再発行してもらえても
ダイヤがなくなった場合などの
保証ってしてもらえるのかな?

そんな疑問も
調べてみましたー♪

紛失保証はあるの?


出典 : http://harpersbazaar.jp/
残念ながら
ハリーウィンストンでは
紛失保証は何もなく、
新たに買い直す
ことになります。

メレダイヤモンドが取れた場合も
有料でダイヤモンドを留めてもらう
ことになります。

料金の詳細は書いてなかったですが、
新たに用意するダイヤの金額や石留料
などがかかります。

とはいえ、新たに買い直すには
また値段がかかりますよね・・・。

一度無くしてしまうと
どうにもならないので
なくさないためにできること
ちょっとだけ教えますね♡

指輪の紛失防止には
自分の指に合ったサイズの指輪を
はめることが一番大切です。

指輪は入れる時はすっと入って
抜くときにちょっとひっかかりがあるくらい

のサイズ感がちょうどいいです♪

きつすぎず緩すぎなければ、
落とす心配もないですし、
無理に抜いてその拍子に
どこかへ飛んでいく心配もありません!

実は正しいサイズで指輪をすることは
メレダイヤモンドの紛失防止にも
繋がるんですよ!

指輪のサイズが合っていないと
力のかかり具合によっては
指輪が変形してしまいます。

変形すると
ダイヤを留めている爪や地金がゆるみ
石取れの原因になるんです。

もちろん、
それだけじゃなく
日々の指輪の扱い方も
注意してくださいね♡

色んなアフターサービスがある
ハリーウィンストンですが、
実際このサービスに購入者は
満足しているのでしょうか。

購入者の口コミを
調べてみました!


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ハリーウィンストンのアフターサービス!総合的な満足度はどうなの?


では早速アフターサービスにおける
購入者の口コミを見てみましょう!

夫にサプライズで指輪を買ってもらったのですが、その時にスタッフの方が丁寧にサイズ直しや刻印などの相談に乗ってくれたそうです。後日私がクリーニングに行った時も丁寧に対応してくださいました。

アフターサービスの内容はどこのお店ともほとんど変わらないと思います。ただ、やっぱりどのメンテナンスにも基本的にお金がかかるんだなーと。

結婚式まで時間があったので、結婚式直前に磨きなおしをしてもらいました。とても綺麗にしてもらえて新品みたいにピカピカでした♪

サイズ直しをお願いした時に一緒に石のゆるみもチェックしてもらえたのが有難かったです。頼んでもないのにやってくれるなんてさすがハリーウィンストンです♡

口コミを見てみると
総合的に満足度が高い
のが分かりますね!

やはり一流のブランドだからこそ
サービス内容だけでなく
その時の対応まで満足度が
高いみたいです♡

値段については賛否があると思いますが、
上でもちょっと説明しましたが、
一生に本当に数回しか修理をしない人の方が
圧倒的に多いです。

なのでサイズ直し、石揺れチェック
クリーニング、新品仕上げ
このくらいあれば
サービス内容は割と充実しています♪

アフターサービス充実度も含め
ハリーウィンストンは指輪造りに
こだわっています。

ハリーウィンストンの指輪ができるまでの
工程が全て詰まっている
動画を見つけたので
紹介しておきますね♪

まとめ


ここまでハリーウィンストンの
アフターサービスについて
紹介してきました。

アフターサービスの内容は
とても充実していて、
購入後のケアも
とても手厚いです。

有料とはいえ
これだけサービスがあれば
一生使い続ける指輪のパートナー店として
安心して利用できます。

一生ものの指輪に
ハリーウィンストンを
選んでみてはいかがでしょうか。

ハリーウィンストンの値段の高さに
ちょっと気が引ける・・・。

そう思っているならぜひ
値引きについてまとめた記事があるので
参考にしてみてください。
⇒ハリーウィンストンは値引きができるの?実際に調べてみた

ハリーウィンストンで
値引きができるのか特典はあるのか
など詳しく説明していますよ♡






ABOUT ME
小口 茜
小口 茜
私はブライダルジュエリーの販売員をしてました!一生使い続ける指輪に関するアドバイスを店頭ではなく、違った形で皆さんにできたらいいなと思っています! 良い指輪を選んで欲しいからこそ本当に役に立つ情報の発信をしていきます♡ また、現在は結婚をし、子育て中です!結婚式の経験もあり、結婚式場の選びやアイテムの節約方法にも奮闘してきました! 指輪選びも結婚に関する不安もこのサイトを通して、少しでも後押しできる力になれたら幸いです♡

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