ロゼシャンパンを思わせる
上品な色合いの素材「ロゼチナ」と
しっくり手になじむフォルムが
人気のブランド・シエナ。
ファッションジュエリーとしても
愛用者が多いブランドのため、
「婚約指輪や結婚指輪もシエナで♡」
と指名買いする方も多いそうですよ(^_-)-☆
しかし、この先一生
身に着ける指輪となると
デザインだけでなく、
品質や保証も気になりますよね。
そこで、今回は
シエナのアフターサービスについて
- サイズ直しは無料?アフターサービスを徹底調査
- 本音追跡!アフターサービス満足度を調べてみた
- 教えて!シエナのダイヤ・指輪の品質
といった内容で詳しくご紹介します。
満足度調査では、
実際にシエナで指輪を購入した方の
口コミも掲載。
下見へ行く前の参考にしてくださいね!
シエナのサイズ直しは無料?アフターサービスや保証についても

婚約指輪や結婚指輪を買うときは、
どんなアフターサービスが受けられるか
もチェックしたいですよね。
長い結婚生活のあいだに
指のサイズが変わることは良くありますし、
知らず知らずのうちに
傷や汚れはついてしまうからです。
それでは、気になる
シエナのアフターサービスについて
チェックしてみましょう♪
①シエナの指輪のサイズ直しは無料?
婚約指輪・結婚指輪の
サイズ直しは初回無料。
2回目からは3,500円(税別)
がかかります。
なお、サイズ直しの範囲については
お店の方に相談してみてくださいね。
②シエナの指輪の傷直しについて
通常使用での修理については、
10年間無料保証しています。
以前は3年保証だったのですが、
より手厚いサポートを提供するため
10年間の保証になったようです。
ただ、強い衝撃による変形や破損や
保証書がない場合は対象外
となるので注意が必要。
保証期間後は有償となり、
見積り・修理期間は内容によって異なるので、
お店で相談してくださいね。
また、他社でメンテナンスしてしまうと
サービスを受けられない場合があるので、
そちらもご注意ください。
ちなみに、配送による修理も可能
とのことですよ。
③シエナの指輪のクリーニングは無料?
指輪のクリーニングは
いつでも無料で受けられます!
きれいな状態をキープすることで
新たな汚れが付きにくくなりますよ♪
④保証書の再発行はできる?
シエナでは、購入時に会員登録すると
購入情報をデータ登録してくれます。
万が一保証書を紛失しても、
購入日から保証書の再発行ができる
そうですのでお店で相談してみてくださいね。
⑤紛失保証はあるの?
紛失保証はありませんが、
購入後半年以内であれば
割引き価格で同じ指輪を購入できるそうです。
指輪をなくすことは考えたくありませんが、
もしもの時の保証を知っておけば安心ですね。
なお、シエナの指輪の価格については
こちらの記事で詳しくご紹介しています。
⇒シエナの婚約指輪・結婚指輪の口コミ!値段の相場も徹底リサーチ
もちろん、買いなおす事態は避けたいですが
予算の参考にどうぞ☆
シエナのアフターサービス!総合的な満足度はどうなの?
それでは、シエナで指輪を購入した人は
アフターサービスの内容に
満足しているのでしょうか。
口コミを調べてみました。
サイズ直しや修理など
必要なアフターサービスは
しっかり保証されているシエナ。
また、ファッションリング等も
扱っていることから
「記念日ごとにジュエリーを増やしたい」
と考える方は少なくないそうですよ♡
シエナの品質!ダイヤ・指輪の質やランクはどうなの?
婚約指輪や結婚指輪には、
長期間の使用に耐える
品質の高さも必要ですよね。
次は、シエナのダイヤ・指輪の品質や
ランクに注目してみましょう。
1.シエナのダイヤモンドの質は?
シエナで扱っているのは、
クオリティの高い範囲の
ダイヤモンドです。
具体的なクオリティは、
次の項目で詳しく説明しますね。
2.シエナのダイヤモンドのランクと特徴!
◎【CARAT-カラット-】
ダイヤモンドの重さをあらわすカラット。
シエナでは、0.1ct~0.5ctまでのダイヤモンドを
扱っています。
婚約指輪のダイヤモンドは
0.3ct位を選ぶ人が多いそうですよ。
◎【COLOR-カラー-】
ダイヤモンドの色味の基準であるカラー。
黄色味あるZから無色のDまで23段階に
等級づけされ、シエナでは
H以上のダイヤモンドを扱っています。
◎【CLARITY-クラリティ-】
ダイヤモンドの透明度を表すクラリティ。
11段階に評価され、
シエナではS12以上のダイヤモンドを
扱っています。
◎【CUT-カット-】
ダイヤの輝きに影響する評価。
シエナでは、プロポーション・ポリッシュ・シンメトリー
全てが最高評価の3EX(トリプルエクセレント)を
多数揃っています。
カットはカラット同様、
見た目に影響するため優先したい
評価といえます。
3.シエナのダイヤモンド鑑定書は?
シエナでは、0.2ct以上のダイヤモンド
すべてに鑑定書が付きます。
鑑定書は、国内で最も権威ある鑑定機関
中央宝石研究所によるもの。
信頼できる鑑定機関によって
品質が保証されたダイヤモンドなら
安心して選ぶことができますね。
4.シエナのリング素材の品質はどうなの?
シエナでは、
婚約指輪や結婚指輪の素材を
5つの中から選べます。
- ロゼチナ…K18とプラチナの融合により生まれたオリジナル素材。変質や変色に強く、ゴールド・プラチナに勝る強度を兼ね備えています。
- Pt900…シエナのプラチナは希少性が高いt900。変色、変質が極めて少なく、耐久性に優れています。
- K18イエローゴールド…純度75%のK18を使用。腐食に強く、ゴールド本来の明るい色味を楽しめます。
- K18ピンクゴールド…純度75%のK18を使用。ファッション性が高く肌なじみが良いのが特徴です。
- K18ホワイトゴールド…純度75%のK18を使用。表面にロジウムコーティングを施し白い輝きを放ちます。
どれもシエナがこだわりぬいた
素材ばかり。
とくに、シエナが
試行錯誤の末にたどり着いたロゼチナは、
ここでしか買えない素材として
約半数の人が選んでいるそうですよ(^_-)-☆
5.総合的に見たシエナの質について!他と比べてどうなの?
シエナのリングはすべての工程が
国内工房によるジャパンメイド。
熟練の職人がひとつひとつの指輪を
丁寧に仕上げることで
世界に唯一のぬくもりある指輪が
完成します。
口コミにも注目してみましょう♪
美しさだけでなく、
丈夫さも兼ね備えたシエナの指輪。
職人の手仕事によって生まれる
少しいびつな指輪も温かみがあり
愛着を持てると好評です(^_-)-☆
まとめ
いかがでしたか。
今回はシエナのアフターサービスについて
- 保証期間は受取日から10年間無料
- サイズ直しは初回無料。2回目からは3500円
- クリーニングはいつでも何度でも無料
- シエナで扱うのはクオリティの高い範囲のダイヤモンド
- 素材はロゼチナ・プラチナ・18金YG・18金PG・18金WGから選べる
といった内容で詳しくご紹介しました。
また、アフターサービスの内容は
変わることがありますので
気になる方は店頭で確認してくださいね。
なお、シエナでお得に指輪を購入したい方は
こちらの記事も参考にどうぞ。
⇒シエナは値引きできる?来店予約で特典をゲットするお得な方法!
カジュアルにもフォーマルにも
使えるシエナの指輪は、
アフターサービスもバッチリ充実。
安心して購入できそうですね。