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ケイウノ

ケイウノのアフターサービス一覧!サイズ直しもできる?

メイド・イン・ジャパン
モノ作りを大切にしているケイウノ。

デザイン・製作・販売を一貫して行う
ケイウノでは、オーダーメイドだけでなく
生涯無料のアフターサービスも
人気なのだとか。

そこで、この記事では
ケイウノのアフターサービスについて

  • アフターサービス内容まとめ
  • 保証期間から対応店舗まで!くわしく解説
  • ケイウノのアフターサービスの満足度は

といった内容で詳しくご紹介します。

この先ずっと身に着ける
婚約指輪や結婚指輪は
アフターサービスがしっかりしたブランド
で購入した方が安心ですよね。

それでは、早速
その内容を詳しくチェック
してみましょう。


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ケイウノのアフターサービス!内容まとめ

アフターサービスの中には、
自社工房を構えるケイウノならでは
サポートもあります。

初めに、おもな特徴を
ご紹介しますね。

①クリーニングなどリフレッシュ仕上げが無料保証


出典:https://www.k-uno.co.jp/

ケイウノでは、
店頭での簡単な洗浄だけでなく
職人が1つひとつ磨き直す
リフレッシュ仕上げも無期限・回数無制限
で行っています。

他ブランドでは
店舗預かりになることが多い
リフレッシュ仕上げですが、
ほとんどの店舗に職人がいる
ケイウノでは即日対応が可能。

大切な指輪を肌身離さず
身に着けていられます。

②リングのサイズ直しも無料保証


出典:https://www.k-uno.co.jp/
サイズ直しは
全てのデザインで対応可能です。

しかも、
期間も回数も制限なし
というから驚きです。

理由は、
サイズ直しの回数を重ねても
問題ない素材と技術を使うから。

また、独自の高度な技術で
直した跡が残らないよう
修理してくれます。

③修理は格安で受けられる


出典:https://www.k-uno.co.jp/
150名の職人が在籍するケイウノでは、
他店で断られた修理も
ほとんどの場合で対応可能です。

店舗に持っていけば
無料で見積りを出してくれますし、
近くにお店がない場合は
メールで簡単な見積り
出してもらうこともできますよ。

④結婚指輪を紛失しても同じものが作れる


出典:https://www.k-uno.co.jp/
ケイウノでは、
過去に作った指輪のデザイン画・
設計図・完成画像・担当職人などを
すべて記録・管理しています。

だから、
もしも大切な指輪を紛失してしまっても
過去の記録から
すぐに対応することができます。

細かな細工の復元修理などもできるうえ、
型番が分かるので再購入も可能なんですよ。


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ケイウノのアフターサービスをくわしく解説

それでは、
ケイウノのアフターサービスを
1つひとつ詳しく見てみましょう。

【保証期間】一生有効!回数や期間の制限もなし


出典:https://www.k-uno.co.jp/
ケイウノのアフターサービスは
期間も回数も制限なしの
永久無料保証です。

他ブランドでは制限のあるサービスも
強度やデザインを損なわないよう
直してくれます。

例えば、
一般的なジュエリーショップでは
サイズ直し不可とされるコンビリングや
フルエタニティなど特殊なリングも対応可能。
※稀に有料となる場合あり

新品交換ではなく
2人の歴史が刻まれた指輪
ずっと身につけて欲しい‥
対応範囲の広さには、
職人さんの想いが込められている
そうですよ。

【料金】規定範囲内なら永久に無料でサービスが受けられる


出典:https://www.k-uno.co.jp/

リフレッシュ仕上げや
指輪のサイズ直しなど
ほとんどのメニューが永久無料保証。

具体的には‥

  • サイズ直し
  • 洗浄(クリーニング)
  • リフレッシュ仕上げ
  • 簡単な変形直し
  • 手打ち刻印消し・手打ち刻印追加
  • 石ゆるみチェック・留め直し
  • 表面仕上げ・メッキかけ直し

など、こんなに!?と思う程
多くのサービスが無料で受けられます。

有料は特殊なケースがほとんどですが、
他社では対応できない内容も
修復できる場合が多いので、
困ったらまず相談してみるのが
よさそうです。

【保証書】リング裏のケイウノのロゴ刻印が保証書代わり


出典:https://www.k-uno.co.jp/

指輪に限ったことではありませんが、
いざサービスを受けようとした時に
「保証書がない!」なんて
焦った経験ってありませんか?

私はしょっちゅうあります^^;

しかし、ケイウノでは
刻印が保証書代わりになるので、
リングを持ち込めば大丈夫。

指輪さえあれば
いつでも対応してもらえるのは
安心ですね。

【対応店舗】購入店舗以外でもOK


出典:https://www.k-uno.co.jp/

ケイウノのアフターサービスは、
指輪を買った店舗以外でも受けられます。

⇒ケイウノの店舗一覧!営業時間や駐車場の情報【まとめ】

全国に店舗があるので、
遠方に引っ越しても安心ですね。

なお、来店が難しい場合は、
宅配便でも対応してくれるそうですよ。

 

【所要期間】即日または短期間での仕上げが可能

ほとんどの店舗に職人がいるため
即日・短期間での
修理・仕上げが可能です。

一般的には店舗預かりになる
リフレッシュ仕上げは即日対応可能。

通常1ヶ月程かかるサイズ直しも、
専門の職人がいる工房で行うため
10日~2週間で返却されます。

ただ、職人さん不在の日もあるので
どうしてもこの日に間に合わせたい!
という希望がある場合は
事前に確認しておくことをお勧めします。

ケイウノのアフターサービスの満足度は実際どうなの

それでは、
ケイウノのアフターサービス
どう評価されているのでしょうか。

口コミを集めてみました。

OLさん
OLさん
アフターサービスが充実しているところが一番の決め手でした!結婚式前に指輪の磨き直しに行ったのですが、気持ちよく接客してくれて、ここで購入してよかったと思いました!
アパレルさん
アパレルさん
指輪内側にブランドの刻印がされ、お店に指輪だけ持っていけば、アフターサービス(サイズ直し、リフレッシュ仕上げ、点検、石ゆるみ直し)が永久無料で受けられるというのも、良いなと思いました。
デザイナーさん
デザイナーさん
アフターケアが充実していて、職人さんにお直しを無料でお願いできます。また、全国展開していて、体制がしっかりしているので安心です。

こちらの記事も参考にどうぞ。

⇒ケイウノの評判が悪いって本当?よくない噂の真相とは

長く身につけるものだから、
安心してアフターサービスを受けられる
ことも指輪選びの大切なポイントですよね。

 

まとめ

いかがでしたか。
この記事では
ケイウノのアフターサービスについて

  • アフターサービスは無期限・回数制限なしで永久無料保証
  • 他社では断られるようなサイズ直し・修理にも対応
  • 店舗併設の工房に職人がいるから即日・短期間で仕上げ
  • アフターサービスに対する満足度は高い

といった内容で詳しくご紹介しました。

なお、ケイウノでの
指輪購入をご検討の方は
こちらの記事も参考にどうぞ。

⇒ケイウノで割引してもらえる3つの方法!値引き交渉は可能なの?

大切な指輪をずっと身に着けるために
必要不可欠なアフターサービス。

どんな修理・お直しにも
対応してもらえる体制は
とっても心強いですね。






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